(通讯员陈尧)“多亏了你们的提醒,我才没有上当受骗!”近日,市民郭先生来到中信银行武汉开发区支行,向该行会计柜员连声道谢。
此前,郭先生到该行申请信秒贷并办理开卡业务。期间,郭先生咨询信秒贷业务是否有利率优惠,会计柜员凭借职业敏感,觉察出事有蹊跷,于是他问郭先生为何会提出这一问题。郭先生告知,有中介人员承诺,找其办理信秒贷有优惠,郭先生还将个人敏感信息透露给中介人员,并同意中介人员使用郭先生的手机进行操作。
了解事情原委之后,会计柜员赶紧对郭先生进行风险提示:“请勿将手机交给他人操作,尤其是不要让他人使用你自己的网银和手机银行。不要在非正规渠道办理业务,中信银行有正规的贷款办理流程,请勿找中介机构办理,以免上当受骗。”
当天下午,郭先生再次来到网点称,电子银行账户无法进行交易。经查询,其电子银行账户因小额试探交易被ORTA风险管控,询问得知,此为中介人员代客户操作电子银行账户所致,且中介机构欲收取6000元手续费。
郭先生表示,由于会计柜员对他进行了及时的风险提示,他没有再找中介人员进行后续操作,也未支付手续费。他非常感谢中信银行工作人员的暖心提醒,帮其避免了资金损失,保证了账户安全。